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보청기 고장

웨이브히어링 종로센터, "보청기 리페어센터"- 보청기 수리 & 고장 신속한 고객서비스 [주중 저녁시간, 토요일 운영] 종로경찰서 옆(3호선 안국역 6번 출구)에 위치한 '웨이브히어링' 청각전문센터에서는 보청기 사용 고객을 위한 청각서비스 일환으로 보청기의 갑작스런 성능 저하, 먹통 또는 수리 문제로 발생하는 당혹스러움을 신속하게 해결해 드리고자 보청기 리페어 센터를 별도로 운영한다. 주중 늦은 시간대나 토요일에도 서비스가 가능하다. 서비스 문의 예약 02.736.9966 nortonhearing.com 보청기 사용에 있어서 어느날 부터인가 평상 시와는 다른 증상이 나타나는 경우 자신의 보청기에 이상이 있음을 감지할 수 있으나, 갑자기 먹통(소리가 전혀 발생하지 않는 상황) 이 되는 경우에는 갑자기 소리가 들리지 않기 때문에 당혹스러울 때가 있다. 웨이브히어링 보청기 리페어(고장 & 수리) 센터 운영시간 : 월요일_ 토요.. 더보기
웨이브히어링 종로센터, 보청기 수리와 고장에 대한 신속한 고객응대 서비스 [보청기 리페어센터 월요일_토요일 운영] 종로경찰서 옆(3호선 안국역 6번 출구)에 위치한 '웨이브히어링' 청각전문센터에서는 보청기 사용 고객을 위한 청각서비스 일환으로 보청기의 갑작스런 성능 저하, 먹통 또는 수리 문제로 발생하는 당혹스러움을 신속하게 해결해 드리고자 보청기 리페어 센터를 별도로 운영한다. 주중 늦은 시간대나 토요일에도 서비스가 가능하다. nortonhearing.com 보청기 사용에 있어서 어느날 부터인가 평상 시와는 다른 증상이 나타나는 경우 자신의 보청기에 이상이 있음을 감지할 수 있으나, 갑자기 먹통(소리가 전혀 발생하지 않는 상황) 이 되는 경우에는 갑자기 소리가 들리지 않기 때문에 당혹스러울 때가 있다. 보청기 리페어(고장 & 수리) 센터 운영시간 : 월요일_ 토요일 월요일부터 토요일까지 보청기 리페어센터(보청기 수.. 더보기
[웨이브히어링 청각센터] 보청기 마이크 위치, 위 또는 아래 어디가 좋을까요? 귀 안에 착용하는 보청기, 귀 구멍이 커봐야 얼마나 크겠습니까? 하물며 마이크 위치가 위에 있던 아래에 있던 무슨 상관이 있을까요? 그런데 사용자 입장에서 의문이 들으셨나 봅니다. 마이크 위치에 대해서 질문을 주신 분이 계십니다. 결론적으로 마이크 위치는 귀 모양과 외이도 각도를 기준으로 사이즈에 따라서 위에 그리고 아래에 장착됩니다. 저는 데스티니 시리즈를 한 쪽만 착용하고 있습니다. 착용하면서 자꾸 의문이 드는데요. 왜 마이크가 위쪽에 있는지? 제 생각에는 아래 쪽에 있으면 귀의 형태로 볼때 더욱 선명하고 크게 들릴것 같은 생각이 들거든요. 그래서 문의 합니다. 마이크를 아래 쪽에 설치하지 않은 특별한 이유가 있는지? 이유가 있다고 하더라도 사람마다 틀릴수 있으니까 한번 쯤 시험해 보고 싶습니다. 질.. 더보기
보청기전문가를 교육했던 브라이언송의 청각전문센터- 웨이브히어링 안녕하세요, 청각전문가 브라이언송 입니다. 지난 4년 전 ‘브라이언 송’s Ear & Hearing’ 에 첫 포스팅을 올렸습니다. 그 후 제 블로그 글들이 일반 보청기 사용자, 보청기 제조사 직원, 보청기 센터 운영자, 이비인후과 병원, 개원의, 국내 청각 & 언어 관련 학부/대학원생, 청각관련 기관 & 학교, 외국 등 많은 분들께 어필이 되면서 어느 덧 누적 방문자수가 500,000 명을 넘었습니다. 또한 제 블로그가 교두보가 되어 새로운 분들과 새로운 인연을 맺게되었고 그를 바탕으로 사업제안, 사업협의, 컨설팅, 코칭 등 통해 청각업계에 나름 기여한 바가 크다고 생각합니다. 그간의 인연과 저의 식견을 넓혀준 것에 깊은 감사를 드리오며, 이 시점과 맞물려 제가 이제는 직접 실제 임상에서 많은 사용자들을.. 더보기
여름철 보청기(마이크& 레시버) 고장이 잦은 이유는 무엇 때문일까요? 요즘은 조금만 걸어도 땀이 주르륵~ 흘러내리는 징글맞은 더위가 기승을 부리고 있습니다. 전 개인적으로 여름을 별로 좋아하지 않습니다. 바로 땀 때문이죠. 뽀송뽀송함 보다는 후덥지근하고 습한 날씨 때문입니다. 그래서 그런지 보청기를 착용하시는 분들은 얼마나 답답하실지 충분히 상상이 가고도 남습니다. 보청기가 귀 안에 들어가 있기에 귀 주변과 귀 안의 땀과 습기로 인해 보청기 성능에 영향을 주는 것은 당연한 겁니다. 그렇기에 특히나 여름철 보청기 관리는 중요합니다. 보청기는 쉽게 말하면 귓속에 넣은 소형 전자 장치인 것입니다. 주요 구성 부품으로는 마이크(microphone)와 앰프(circuit) 그리고 레시버(receiver)가 있습니다. 이 중에서 마이크와 레시버는 소모품입니다. 소모품이라는 의미는 고.. 더보기
집에서 보청기 이물질을 제거하실 때, 반드시 유의할 점 입니다. 보청기를 사용하고 계신분이라면 한두번 쯤은 경험이 있으실 겁니다. 위 그림처럼 아주 뾰족한 물건으로 보청기의 마이크나 스피커(레시버)내의 이물질(귀지,먼지 등)을 제거해 보신 경험 말입니다. 한 두번 아무런 문제가 없었기에 그 다음에 또, 그 다음에 또 그러다 어느날 보청기에서 아무런 소리가 나지 않습니다. 당황하게 됩니다. 마침 오늘이 주말이라 수리를 의뢰할 수도 없습니다. 뭐가 잘 못되었을까요? 보청기는 나이드신 분들만 사용하는 물건은 아닙니다. 시대가 흐를 수록 주변에서 소음이 넘쳐나고 귀가 소음으로 피곤해 지는 이상 자신의 청력은 여전히 정상 범위 내에 있으리라는 보증은 아무도 할 수 없는 것입니다. 소리를 들을 수 있는 능력 즉, 정상 청력의 범위 내에서 존재하지않게 되는 경우 보청기를 통해 소.. 더보기
[보청기 학습자료] 내 귀에 보청기가 맞지 않는 문제. 그 6가지 원인은? 사람마다 귀 내부 모양이 10인 10색 다르기 때문에 보청기라는 것은 맞춤형으로 제작을 하게 됩니다. 귓본을 토대로 제작에 들어간 보청기를 사용자가 사용하다 보면 초기에 귀에 잘 맞지 않는 경우들이 가끔씩 있습니다. 경우에 따라서는 두번 세번 작업을 다시 하는 경우도 있습니다. 여기에는 사용자의 귀 내부 모양, 귓본 자체 문제 등이 결부되어 있습니다. 오늘은 이처럼 보청기가 귀에 맞지 않는 문제에 대해서 그 원인을 알아보겠습니다. 아래 그림은 보청기 문제점에 대해서 가장 문제가 발생하는 6가지 케이스입니다. 귓본을 토대로 보청기 안착 형태(주황색)를 그림으로 도식화하였습니다. 보청기가 잘 맞지 않는다고 고객/환자가 컴플레인 하는 문제로 삽입시 문제, 리텐션 문제, 편안함 문제, 피드백 문제, 리시버 방향.. 더보기
갑작스런 보청기 고장..미리 알수 있는 방법은 없을까요?! _DSC2998 by titicat 보청기를 사용하는 사람이 가장 곤혹스러울 때가 언제일까요? 바로.. 갑작스런 고장으로 대화에 지장을 초래할 때 입니다. 생각해 보세요. 자신의 업무와 관련된 비지니스 도중에 갑작스런 고장으로 인해 소리가 들리지 않는다면..?? 소리는 들을 수 없어서 상대방 입모양만 뚫어져라 쳐다보게 되는 상황을...근본적으로 이를 해결하는 방법은 없을까요? 보청기 사용중에 갑작스럽게 고장이 나서 소리가 들리지 않는 경우라면...솔직히 대책 없는 상황입니다. 여분의 보청기가 있어서 대체해서 그 상황을 벗어난다거나 아님 양쪽 착용 중에 한 쪽에 문제가 생기면 다른 한 쪽이 그나마 들을 수 있다면 당혹감을 감출수는 있겠습니다. 그렇지만 한 쪽을 사용하고 여분의 보청기가 없다면... 누구나 .. 더보기