세계 6대 보청기를 한 곳에서 (Six brands, One place), 웨이브히어링 보청기센터 창업·가맹 전용 홈페이지 오픈

 

 

웨이브히어링 - 보청기센터 창업·가맹 전용 홈페이지 오픈

세계 6대 보청기를 한곳에서 (Six brands, One place)

 

전국 보청기 전문센터 그룹 웨이브히어링이 보청기센터 창업 및 가맹을 준비하는 예비 사업자를 위한 가맹 전용 홈페이지를 공식 오픈했다고 밝혔다. 새 홈페이지는 단순한 가맹 모집 안내를 넘어 웨이브히어링이 직영센터 운영을 통해 축적한 상담, 고객관리, 마케팅, 교육 및 센터 운영 시스템을 한눈에 확인할 수 있도록 구성됐다.

 

웨이브히어링 가맹문의

 

웨이브히어링은 현재 전국 15개 직영센터를 운영하고 있으며, 홈페이지에는 13년간의 직영 운영 경험과 누적 고객 방문 30만 건 이상 포낙·오티콘·스타키·벨톤·시그니아·와이덱스 등 세계 6대 보청기 브랜드를 취급해온 멀티브랜드 운영 경험을 주요 경쟁력으로 소개하고 있다.

 

특히 가맹점에서도 특정 제조사에 국한되지 않고 고객의 청력과 생활환경에 맞춰 여러 브랜드를 비교 상담할 수 있도록 한 멀티브랜드 시스템을 강조했다. 상담부터 청취 체험, 제품 선택과 전문 피팅, 착용 후 관리까지 단계별 프로세스를 구축해 보청기 판매에 그치지 않고 고객의 장기적인 청취 관리까지 연결하는 구조다. 

 

 

웨이브히어링의 자체 상담 기준인 ‘B.R.I.A.N. Sound Match™’도 가맹 시스템의 핵심 요소로 소개됐다. 대표원장 브라이언 송 박사의 25년 임상 경험을 바탕으로 기본 청력, 말소리 분별력, 개인별 소리 선호, 청취 생활환경, 소리 적응 및 사후관리 등 5가지 기준을 종합해 고객에게 적합한 보청기를 제안하는 표준 상담 시스템이다. 웨이브히어링은 가맹점에서도 동일한 상담 기준과 프로세스를 적용할 수 있도록 교육과 운영 체계를 제공한다는 방침이다.

 

가맹점 지원 역시 센터 개설에만 초점을 맞추지 않고, 본사 차원에서 제품·상담·피팅 교육을 비롯해 지역 마케팅, 고객 DB 및 상담 이력 관리, 매출·손익 등 경영지표 분석, 인력 및 업무 운영, 브랜드·홍보 콘텐츠 지원까지 센터 운영 전반을 단계별로 지원하도록 구성했다. 입지 및 상권 분석부터 운영계획, 인테리어와 오픈 준비, 교육, 고객 유입 마케팅, 개점 이후 매출·고객·운영 관리까지 이어지는 지원 과정도 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

 

가맹사업부 총괄 정구민 상무는 “가맹사업은 브랜드 이름을 공유하는 것보다 실제 현장에서 반복적으로 실행할 수 있는 상담과 운영 시스템을 갖추는 것이 중요하다”며 “직영센터를 직접 운영하며 축적한 경험을 바탕으로 파트너가 지역에서 전문센터로 자리 잡을 수 있도록 지원 체계를 지속적으로 고도화할 계획”이라고 전했다.

 

웨이브히어링은 향후 가맹 전용 홈페이지를 통해 브랜드와 직영 네트워크, 본사 지원 시스템, 멀티브랜드 상담 체계, 교육 및 운영 프로세스 등을 지속적으로 소개하고, 개설 희망 지역과 준비 상황에 따른 전문 가맹 상담도 운영할 예정이다. 가맹 관련 세부 내용과 상담 신청은 웨이브히어링 가맹 전용 홈페이지에서 확인할 수 있다.

 

 

웨이브히어링 종로본점 서울 종로구 율곡로 56