본문 바로가기

브라이언송's 강의,교육,여행

보청기클리닝, 왜 센터에 방문해서 받아야 하는지 그이유를 영상으로 확인해보세요(By 웨이브히어링 인천 곽나림 실장) 더보기
보청기 만족도 첫 단추, 청력검사의 중요성과 필요성에 대하여!! (By 웨이브히어링 영등포 황병순 원장) 더보기
어제까지 잘 들리던 보청기, 오늘 갑자기 안들려요! 이럴때는 여길 먼저 확인하세요! (BY 웨이브히어링 audiologist 노영화 팀장) 더보기
웨이브히어링, 정기적인 청력검사장비 보정(calibration)은 보청기 착용 만족도의 초석 웨이브히어링, 정확한 청력검사로 보청기 착용 만족도 강화 보청기 착용 만족의 첫걸음은 정확한 청력검사이고 그것을 위해 정기적인 청력검사기기 보정(calibration)이 필요하다고 보청기 전문가그룹 웨이브히어링 송 욱 대표(청각학 박사)는 말했다. 상담 시 가장 기본이 되는 것은 고객의 청력 상태의 정확한 파악이며 그것을 평가하는 검사 장비에 대한 정기적인 보정 확인이 기초영역이나 다수의 센터에서는 관리가 소홀할 수 있는 부분이라고 송 대표는 꼬집었다. 웨이브히어링 전국 10개 직영점은 일별, 분기별, 연별로 방식을 달리한 보정검사를 진행하여 정확한 청력검사결과를 기반으로 보청기 상담과 적합 관리가 진행되어 보청기 착용 불편을 최소화할 수 있다고 밝혔다. 웨이브히어링 보청기 고객은 대부분 3개월 주기로 .. 더보기
보청기 리테일 비즈 전문기업 [(주)아게이트] 웨이브히어링, 보청기센터 인수합병 - “웨이브히어링 패밀리” 런칭 웨이브히어링, 보청기센터 인수합병 - “웨이브히어링 패밀리” 런칭 웨이브히어링, 보청기 센터 적극적 인수합병 선언 - “웨이브히어링 패밀리” 런칭 으로 국내 보청기 리테일 비즈니스 전문기업 발돋움 시작 보청기 전문가 그룹 ‘웨이브히어링’(대표 브라이언 송, 청각학 박사)은 이번 8월 1일부터 ‘웨이브히어링 패밀리’ 제도를 도입한다고 밝혔다. 웨이브히어링 패밀리 제도는 기존 업력 3년 미만 또는 10년 이상인 국내 보청기 소매점을 대상으로, 센터 합병 후 통합 운영 방식의 전문점을 구축하는 것으로, 1단계 서류심사, 2단계 스토어 실사, 3단계 계약진행 절차를 통해 공정하고 합리적인 계약 진행이 될 수 있도록 프로세스를 준비해두었다. 이에 웨이브히어링은, 전국 10개의 직영점과, 웨이브히어링 파트너에 따른.. 더보기
웨이브히어링 직영점 파트너(창업예정자) 모집: 청각학 전공(청능사) 및 보청기업계 경력자 대상 웨이브히어링 직영점 파트너스 모집 - 청각학 전공자 및 보청기 업계 경력자 대상 - 웨이브히어링 송욱 대표는 지난 22일, 국내 보청기 리테일 시장의 수준을 한 차원 업그레이드하고자 청각학 전공자 및 보청기 소매 전문가를 대상으로 한 보청기 리테일 비즈니스 파트너스 출범식을 발표했다. 웨이브히어링 측은 “기존 보청기 창업의 경우 단독으로 진행하기에 자본의 한계와 마케팅의 한계를 가지고 있던 것이 사실”이라며”웨이브히어링의 브랜드 확장과 파트너사의 수익성 강화에 초점을 둔 업계 최초 보청기 리테일 비즈니스 파트너를 모집하게 되었다“고 설명했다. 또 "이번 모집을 계기로 기존 보청기 센터에서 근무하고 있는 역량 있는 전국 보청기 리테일 전문가들이 본인의 센터를 직접 운영하며 전문적 지식을 기반으로 수년간 쌓.. 더보기
웨이브히어링 이천점 & 대구점 센터장 보청기 ADVANCED 세미나 진행 웨이브히어링 이천점 & 대구점 센터장 보청기 ADVANCED 세미나 진행 웨이브히어링 윤소희 부원장은 더 나은 청각/보청기 전문 서비스를 제공하기 위하여 웨이브히어링 대구 직영점에서 진행하는 보청기 세미나에 참석했다고 밝혔다. 대구점 센터장 보청기 세미나는 웨이브히어링 송 욱 대표 (브라이언 송) 와 대구점의 장혜리 원장, 임우형 원장, 그리고 이천점 윤소 희 부원장과 전체 스텝을 대상으로 진행되었다. 이번 보청기 세미나에서는 단순한 청각/보청기 단순 지식 전달이 아닌, 임상에서 경험한 난청 유형별 케이스나 보청기 제품의 형태 및 기능별 맞춤 선택과 고객에게 적합한 소리 조절(fitting)등에 대한 실제 노하우를 중심으로 진행되었다고 전했다. 웨이브히어링의 10개의 센터는 모두 직영점으로 이루어져있어,.. 더보기
[보청기 임상워크샵] 웨이브히어링 부산점, 대구점 - 센터장 보청기 임상 워크샵 진행 웨이브히어링 부산점, 대구점 센터장 보청기 임상 워크샵 진행 웨이브히어링 부산점 유현재 원장은 방문 고객들에게 더 나은 청각/보청기 전문 서비스를 제공하기 위하여 웨이브히어링 대구 직영점과 보청기 임상 워크샵을 진행했다고 밝혔다. 웨이브히어링은 전국으로 분포 되어있는 10개의 직영점으로 운영되고 있어, 각 직영점 마다 방문하는 고객들의 니즈(Needs)와 원츠(Wants)가 다르고, 계속해서 달라지는 보청기 업계 동향 및 트렌드 파악과 센터 운영의 좋은 기회가 된다고 전했다. 이번에 대구 직영점으로 방문한 부산점 유현재 원장은 “새롭게 바뀐 보청기 관련 정책 내용과 고객 만족도를 좌지우지하는 보청기 선택(Type, Spec, Recharging, Affordability) 및 보청기 사후관리 내용을 공유.. 더보기