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보청기_센터운영테크닉

[인천보청기 전문] 웨이브히어링 인천직영점 오픈 5주년 기념, “설맞이 부모님 보청기” 고객사은행사 (오픈하우스) 개최 세계 6대 보청기 브랜드(스타키, 오티콘, 벨톤, 시그니아, 포낙, 와이덱스)를 모두 공급하는 보청기, 청각 전문 그룹 웨이브히어링은 전국 10개의 직영점 운영을 통하여 매년 3만명에 가까운 난청 고객들에게 보청기, 청각 관련 서비스를 제공하고 있다. 본사직영 웨이브히어링 인천점 오픈 5주년 기념, “설맞이 부모님 보청기” 고객사은행사(오픈하우스) 개최 2020년 올해, 5주년을 맞이한 웨이브히어링 인천점에서 2월 6, 7일 양일간 설맞이 오픈하우스 사은행사를 개최한다. 명절을 맞아 난청을 겪고 있는 부모님, 보청기 착용에 특별히 불편이 많은 고객을 모시어 전문 청각 솔루션을 제공하고, 기존에 청각장애진단 기준 미달로 정부지원금을 받지 못해 망설였던 분들을 선정해 보청기 구입 부담을 덜 수 있는 웨이브히.. 더보기
[부산보청기] 웨이브히어링 부산직영점, 보청기 고객 증가로 인한 확장 공사 리모델링 전국 10개 직영 운영 보청기·청각 전문그룹 웨이브히어링의 부산 직영점이 2020 경자년 새해를 맞아 인테리어 확장 공사를 마쳤다고 전하였다. 글_그림 웨이브히어링 웨이브히어링 부산점은 부산 지역뿐 만 아니라 김해, 창원, 거제, 울산, 경주 등 경상도 전 지역에서 보청기 및 청각 케어 서비스를 위해 방문하는 고객들이 많아 경상도 대표 보청기 센터로 업계에서 유명하다. 지난 2019년 웨이브히어링 부산점을 방문한 보청기 고객은 총 2,468명으로 월 평균 200명이 넘는 고객이 방문하였다고 관계자는 밝혔다. 방문 고객 증가로 인한 대기 시간 문제 및 상담 서비스 질 향상을 위해 2020년 1월 초 인테리어 확장 공사를 결정하였고 지난 19일 공사를 완료하여 현재 정상 영업 중에 있다고 관계자는 덧붙였다... 더보기
웨이브히어링, 보청기 고객 서비스 질 향상을 위한 영등포역, 영등포구청점 통합 운영 시행 보청기·청각 전문 그룹 웨이브히어링이 고객 서비스 질 향상을 위하여 2020년 1월부터 영등포역에 위치한 웨이브히어링 영등포점(상호명: 오티콘보청기/굿모닝보청기)을 웨이브히어링 영등포구청점(상호명: 복음보청기)과 통합하여 운영을 결정하였다고 밝혔다. 웨이브히어링 영등포역점, 영등포구청점 보청기 고객 서비스 질 향상을 위한 영등포 지역 통합 운영 시행 ※ 2002년 1월 부터 웨이브히어링 으로 오세요. 웨이브히어링 대구점(대구 복음 보청기)이 2인 원장 시스템 운영으로 고객 음향 선호도에 따라 보청기 맞춤서비스를 제공하여 고객 만족도와 서비스 질이 향상되었다고 웨이브히어링 전국 직영 총괄 담당자는 전하였다. 대구점의 2인 원장 시스템 안정화와 성공적인 사례를 발판으로 웨이브히어링 영등포구청점(복음보청기)에.. 더보기
AK히어링, 2020 보청기센터 창업의 새로운 모델제시 - 멀티 제조사 브랜드를 한곳에서 “난청엔보청기” 가맹사업 본격화 보청기 멀티브랜드 홀세일그룹 AK히어링은, 이번 2020년 1월, 국내 보청기 업계의 신규 멀티 제조사 브랜드인 “난청엔보청기”의 가맹사업을 본격화 한다고 지난 8일 언론을 상대로한 기자간담회를 통해 밝혔다. AK히어링은 보청기 전문가그룹 웨이브히어링과 보청기 홀세일 브랜드인 KG히어링간의 합병으로 설립된 법인으로, 작년 10월 보청기 산업에 새롭게 뛰어든 보청기 전문 브랜드이다. 2020 보청기센터 창업은 AK히어링과 함께 멀티 제조사 브랜드를 한곳에서 “난청엔보청기” 가맹사업 본격화 최근 보청기 소매점의 동향을 살펴보면 과거 특정 제조사의 한가지 브랜드 상호로 센터를 오픈하는 형태에서 현재는 다양한 고객의 니즈를 충족시키기 위하여, 한 곳에서 다양한 브랜드를 선택 할 수 있는 원스토어 멀티 브랜드 센.. 더보기
부산서면 대표 보청기센터, 웨이브히어링 부산센터 창립21주년 고객사은행사(오픈하우스) 성공적 종료 보청기 전문가그룹 웨이브히어링 전국 10개 직영점 중 하나인 웨이브히어링 부산센터가 창립 21주년 고객사은행사(오픈하우스)를 성공적으로 마쳤다고 전하였다. 부산 대표 보청기센터, 웨이브히어링 부산센터 창립21주년 고객사은행사 성공적 종료 부산특별시 서면 로타리에 위치한 웨이브히어링 부산센터는 부산 지역뿐 만 아니라 경상 전 지역 청각장애 및 난청인들의 청취 불편 해소와 관리를 위해 21년째 한 자리를 지키고 있다. 이를 뒷받침하듯 행사기간 동안 부산지역은 물론이고 거제, 울산, 경주, 거창 등 경상도 전 지역에서 행사 참석을 위한 발길이 이어져 문전성시를 이루어 명실상부 경상도 대표 보청기 센터를 인증하였다고 관계자는 전하였다. 행사 방문 고객 대상 서비스 관련 설문조사결과(10개 문항) 전체 100점 .. 더보기
[AK히어링, 보청기노트 공급]- 보청기 고객관리 프로그램(CRM) ‘보청기 노트’ 와 업무제휴 체결 보청기 홀세일영역의 새로운 솔루션을 제공하는 AK히어링이 기드온 웹 솔루션 ‘보청기 노트’와의 업무제휴 체결 소식을 전하였다. 신규 보청기 센터, 보청기클리닉(병원) 창업자에게는 건실한 자리매김을 위한 사업 코칭, 기존 보청기 사업자에게는 원가 절감과 마케팅 효율성을 높이는 경영 컨설팅을 제공하는 AK히어링이 이번에는 안정적인 매출증대, 유지를 위한 보청기 고객관리 프로그램(CRM) 제공을 위해 이번 업무제휴를 결정하였다고 관계자는 전하였다. 보청기 고객관리 프로그램(CRM) ‘보청기 노트’와 업무제휴 체결 국내 보청기 홀세일 시장은 대부분 개인사업자 형태로 운영되어 자체적인 고객관리 프로그램을 운용하고 있지 않다. 고객관리 프로그램의 개발 혹은 사용 비용은 개인 사업자에게는 부담이 크므로 사실상 고려하.. 더보기
[광주보청기] 전남광주 대표 보청기, 웨이브히어링 광주점 찾아가는 ‘홈케어 서비스데이’ 실시 보청기·청각 전문그룹 웨이브히어링은 전국 10개 직영운영으로 연 평균 25,000명이 방문하고 있다. 전국 10개 직영점 중 하나인 웨이브히어링 광주점 (오티콘보청기 광주 북구점)이 광주 지역뿐 만 아니라 전남 지역의 거동이 불편하나 보청기가 필요하신 어르신들을 위한 “홈케어 서비스데이”라는 보청기·상담 서비스 제공 소식을 전하였다. 날씨가 추워, 얼음판에 넘어질까, 거동이 불편하여 보청기 착용 미루지 마세요. 웨이브히어링 광주점은 전남지역을 대표하는 보청기 전문 센터로 유명하다. 세한대학교 언어치료청각학과 출신의 송강혁 원장은 웨이브히어링 광주점 센터 운영과 더불어 전남지역 가정방문 보청기 상담서비스 즉, 홈케어 서비스를 보청기가 필요하나 외출이 어려운 어르신 대상으로 제공하고 있다고 밝혔다. 홈케어 .. 더보기
웨이브히어링 강남점, 2019 연말 이벤트- 오티콘 오픈/오픈S 보청기구입시 TV소리가 또렷한 "TV 어댑터 무상증정" 보청기 전문가 그룹 웨이브히어링의 전국 10개 본사 직영점 중 하나인 웨이브히어링 강남점(원장 송기웅)에서 2019년의 연말을 맞이하여 12월 31일까지 고객 감사 보청기 할인 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 웨이브히어링 강남점, 2019 연말 이벤트- 보청기구입시 TV소리가 또렷한 악세서리 무상증정 (소비자금액: 44만원. 선착순 20명 증정) 본 행사에서는 연말을 맞이하여 그동안 센터에 내원해 주셨던 고객뿐 아니라 이벤트 기간 중 처음 내원해주시는 분들에게도 같은 이벤트가 적용되며, 보청기 구입 시 할인에 더하여 보청기를 착용해도 어려움이 많은 TV 시청을 돕는 보청기 무선 악세서리를 보너스로 제공한다고 강남점 송기웅 원장은 전하였다. 해당 보청기 이벤트 행사로 송원장은 덴마크 오티콘 보청기를 선정하여 .. 더보기

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