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보청기_센터운영테크닉

[웨이브히어링] 부산 하우스이비인후과, 보청기 클리닉 오픈 인큐베이팅 진행(청각사 교육 진행)

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부산 하우스 이비인후과, 보청기 클리닉 개원

 

[웨이브히어링] 인큐베이팅 컨설팅 프로그램으로 오픈

 

 

 

 

웨이브히어링 은 부산 하우스 이비인후과 개원 (18.7월 오픈)을 앞두고 하우스 이비인후과 부설 <보청기 클리닉> 운영에 따른 청각사 임상 실무 교육과 보청기 클리닉 운영을 위한 컨설팅을 진행한다.

 

 

 

 

이비인후과 개원의 환경에서 진행되는 <보청기 클리닉>은 일반 보청기 센터 운영과는 조금 차이가 있다. 따라서 개원의 <보청기 클리닉> 에 적합한 청력평가, 보청기 상담 및 피팅 등 이비인후과 개원의에서 진행되는 보청기 제반 업무를 담당할 청각사의 임상 실무 교육을 진행한다.

 

 

 

 

이번 인큐베이팅 프로그램은 웨이브히어링 본사와 부산 하우스이비인후과의 컨설팅 계약을 통해 진행되었으며, 향후 보청기 클리닉 운영 관련하여 웨이브히어링과 지속적으로 교류를 통해 협진을 진행하게 된다. 현재 웨이브히어링은 부산에도 직영점(서면 소재)을 운영하고 있기 때문에 부산 하우스 이비인후과와 동일 지역 내에서도 기동력 있는 업무 협약이 충분하다. 

 

 

 

 

웨이브히어링은 현재 전국이 본사 직영점으로 운영되고 있는 보청기 전문센터 그룹으로 이미 모든 직영점들이 보청기 고객을 위한 청각 장애 등록을 위한 진단 리퍼, 보장구 환급 관련 행정적인 절차, 보청기 사용 고객의 이과적 치료 등 이비인후과의 협진을 통해서 상호 난청 고객을 위한 서비스 제공에 편리함을 최우선으로 하고 있다.

 

 

 

 

이번 부산 하우스이비인후과와 컨설팅 계약을 통한 협진은 기존 웨이브히어링 서울권 직영점(종로, 강남, 영등포, 영등포 구청) 4곳과 코웍을 꾸준하게 유지해 오고 있는 보아스 이비인후과(약수 본원)의 벤치 마킹을 통해 깊은 관심을 보인 주병윤 원장(부산 하우스이비인후과 대표원장) 의 요청으로 진행되었다.

 

 

 

 

부산 하우스 이비인후과는 7월 초 오픈인 관계로 청각사 임상 실무 교육을 최대한 압축하여 2주 동안 웨이브히어링 종로본원, 인천점 그리고 마지막 부산점을 돌며 웨이브히어링 3개 직영점에서 다양한 난청 고객을 파악해 볼수 있도록 교육 프로그램을 구성하였다.

 

 

 

 

< 웨이브히어링 종로본원 제1 상담실>

 

 

웨이브히어링 종로본원에서 진행되는 보청기 클리닉 오픈 인큐베이팅 프로그램의 장점은 종로 본원에 내원하는 다양한 케이스를 직접 접해볼 수 있어서 생생한 실무 느낌을 얻을 수 있다는 것이다. 예약된 실제 보청기 고객의 신규상담, F/U 케이스, 보청기 피팅 케이스, 보청기 리페어 케이스 등 보청기 실제 사용 고객의 다양한 니즈를 관찰 하고 상담 내용을 공유할 수 있으며, 질문하고 답을 바로 바로 케이스 마다 얻을 수 있는 장점이 있다.

 

 

 

 

 

  

  

 

 

 

 

이번 2주 동안 진행되는 청각사 교육 프로그램은 웨이브히어링 설립 때 부터 브라이언송 대표원장이 단시일에 효과를 볼 수 있는 핵심 실무 내용으로 직접 프로그램을 기획한 커리큘럼을 통해서 진행된다.

 

 

 

 

 

 

 


이번 부산 하우스 이비인후과 보청기 클리닉을 담당하는 청각사는 이번 프로그램을 통해서 언어, 청각학 전공자로서 실제 임상 실습에 투입되기에 앞서 임팩트 있는 교육 프로그램을 통해서 현장 경험이 많은 웨이브히어링 종로점, 인천점, 부산점 직영 센터장과 스텝들과 보다 깊이있고 실무적인 의사소통으로 이론을 베이스로 한 임상 실무를 경험할 수 있다.

 

 

 

 

 

 ※ 웨이브히어링, 이비인후과 개원의 <보청기클리닉> 컨설팅 프로그램

 

웨이브히어링에서는 이비인후과 개원의 선생님들의 병원 오픈 시 <보청기 클리닉> 운영에 필요한 장비 선정부터 구매(청력검사, 보청기 클리닉에 소요되는 장비 일체 등), 청각사 교육 프로그램, 보청기 클리닉 운영 가이드에 대한 컨설팅 업무를 제공한다. 

 

 

 

 

개원을 앞두고 있는 이비인후과 원장님 입장에서는 <보청기 클리닉> 운영을 희망하나 객관적인 정보와 데이터를 토대로 한 적절한 컨설팅을 받을 만한 곳이 없다. 초기 오픈을 위한 장비 구입 선별 부터, 청각사 채용 후 원할하게 클리닉을 운영할 수 있는 담당자(청각사 )의 수준과 업무 범위에 따라서 맞춤식 교육을 제공받을 수 있는 곳은 국내에서 웨이브히어링이 유일하다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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