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보청기_센터운영테크닉

웨이브히어링 영등포점, <오티콘보청기 영등포점>으로 추가 확장 오픈 안내

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웨이브히어링 영등포점,

<오티콘보청기 영등포점> 추가 확장 오픈

 

 

오티콘 코리아 전국 우수 센터상을 2 연속 수상에 빛나는 보청기 전문센터그룹 웨이브히어링 최근 영등포 지역에 오티콘 보청기 난청센터를 새롭게 오픈했다고 밝혔다.

 

 

 

 

웨이브히어링의 경우 고객관리프로그램(CRM) 자체 구축을 통한 전국 직영시스템과, 대규모 기업 기관들과의 B2B 영업망 구축을 통한 혁신적인 채널구축을 통해, 2017 대한민국 고객만족 브랜드 대상 수상하며, 국내 청각시장에서 명실 공히 청각 전문가 브랜드 집단으로 자리잡고 있다.

 

 

 

 

이번에 오픈한 웨이브히어링의 오티콘 보청기 난청센터 영등포점의 경우, 웨이브히어링의 12번째 직영 매장으로, 대중교통의 접근성이 편리한 영등포역 6 출구(북부광장) 자리 잡고 있다.

 

 

 

 

 

 

 

 

영등포 오티콘 난청센터의 이재호 센터장은, 새롭게 리뉴얼된 인테리어와 청각시스템 장비들로 고객 분들께 한층 고급스러운 환경에서 청각서비스를 제공할 있게 되어 기쁘다 오티콘 보청기의 제품 철학을 웨이브히어링만의 색깔로 표현할 있도록 최선을 다하겠다 소감을 밝혔다.

 

 

 

 

한편, 영등포 오티콘 난청센터의 경우, 나이 바로 알기 캠페인을 통해 영등포 부근의 어르신들이 많이 모이는 보건소 공원, 구청 등에서 무료로 간이 청력검사를 제공하여 건강에 대한 어르신들의 관심을 환기시키며, 청력을 유지하는 방법에 대한 강의도 같이 진행할 예정이다.

 

 

 

 

 

또한 이번 영등포 오티콘 난청센터 오픈 행사로 2 3 선착순 50분을 대상으로 보청기 30 무료체험 이벤트를 진행하고 있어 보청기 구매하기 이전에, 내게 맞는지에 대한 여부를 판단할 있어 고객의 부담을 덜어줄 있는 서비스를 제공한다고 밝혔다.

 

 

 

 

 

영등포역 센터는 보청기 전문 수리 서비스 및 유지관리 보청기 점검 부품 교체 쉘 코팅 및 버핑 등 4가지 항목, 23가지의 수리를 직접 할 수 있는 센터로 구성되어, 2018년도부터 수도권 최초의 보청기 원데이 리페어 센터(Oneday Repair Center)도 현재 운영하고 있다.

 

 

 

 

송욱 웨이브히어링 대표는 "기존에 고장이 있을 경우, 매번 제조사로 보내어 점검을 하고, 수리가 진행 되는 동안 발생했던 시간적, 경제적 비용을 보청기 어드벤스드 리페어 프로그램 도입을 통해, 보다 많은 지점이 여러 제조사의 제품을 직접 수리까지 할 수 있는 역량을 키우는 것이 목표다"기존 보청기 업계에는 없던, 차별화된 교육 과정을 인증 받은 우수 수리 인력 양성을 통해 기업의 핵심 가치인 고객만족의 최우선원칙을 지키면서, 동시에 고 품질의 청각 프리미엄 서비스를 제공할 것이다."

 

 

 

 

 

 

 

웨이브히어링에서 제공되는 프로모션 영등포 오티콘 난청센터에 대한 문의는 홈페이지(http://wavehearing.kr) 고객만족센터(1544-1527) 참조하면 된다.

 

 

 

             

 

 

 

 

  

 

 


 

 

 

 

 

 

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